Política de calidad de Metalfra S.L.
La Dirección de Metalfra S.L., consciente de la importancia de la calidad a la hora de satisfacer las necesidades de los clientes y de otras partes interesadas, ha decidido llevar a cabo la gestión de la calidad implantando en
Metalfra S.L. un sistema efectivo y eficiente, logrando así, beneficios que repercuten en todos los agentes implicados, con el compromiso por la dirección de la mejora continua y la adaptación a nuevos cambios.
Se promoverá el concepto de mejora continua, como objetivo a conseguir, y se establecen para ello las siguientes directrices generales:
- Se busca como objetivo primordial lograr la plena satisfacción de nuestros clientes proporcionándoles servicios acordes con los requisitos, necesidades, expectativas y especificaciones establecidas, incluyendo las normas o legislación vigente.
- Se establece una sistemática documentada para asegurar la calidad de los servicios prestados antes, durante, y después de los trabajos realizados.
- Se implanta en Metalfra la mejora continua como norma de conducta.
El Sistema de Gestión de Calidad ha sido elaborado y es mantenido de forma que se trabaja sobre la prevención de los defectos, más que sobre su corrección.
La eficiencia del Sistema de Gestión de Calidad es responsabilidad directa de la Dirección. En su nombre y representación, el Responsable de Calidad supervisará su implantación, desarrollo y mantenimiento, evaluando su adecuación y aplicación correcta.
Para ello el Responsable de Calidad tiene la autoridad necesaria para intervenir en todas las áreas de METALFRA S.L. en la medida que estime conveniente, para comprobar la efectividad del Sistema de Gestión de Calidad.
Como Director general de METALFRA S.L. me comprometo a desarrollar las directrices que en aspectos de Calidad se fijan en este
manual.
Revisión del 6/3/2026.